SMAT Module-A(신)

SMAT Module-A(신)
# SMAT에 시험 합격에 필요한 이론강의와 실전모의고사를 병행하여 학습할 수 있도록 구성하였다.
강좌별 상세정보
강의구성 17강
강사명
수강개월
수강시간(일) 30
수강료 90,000       90,000
강의후기
후기 점수
등록된 후기가 없습니다.
커리큘럼

[00:25:54]
1. 비즈니스 매너/에티켓 (CHAPTER 1.매너와 에티켓)

[00:35:19]
2. 비즈니스 매너/에티켓 (CHAPTER 2.비즈니스 응대)

[00:35:00]
3. 비즈니스 매너/에티켓 (CHAPTER 3.전화 응대 매너 ~ CHAPTER 4.글로벌 매너)

[00:40:00]
4. 비즈니스 매너/에티켓 (실력 다지기 - 주요 문제풀이)

[00:27:01]
5. 이미지 메이킹 (CHAPTER 1.이미지의 개념 ~ CHAPTER 2.이미지 메이킹의 주요 이론)

[00:31:10]
6. 이미지 메이킹 (CHAPTER 3.인상/표정 및 상황별 제스처 ~ CHAPTER 5.Voice 이미지)

[00:27:42]
7. 이미지 메이킹 (실력 다지기 - 주요 문제풀이)

[00:27:21]
8. 고객 심리의 이해 (CHAPTER 1.고객에 대한 이해 ~ CHAPTER 2.고객의 구매 행동 이해)

[00:37:45]
9. 고객 심리의 이해 (CHAPTER 3.고객의 성격유형에 대한 이해 ~ CHAPTER 4.고객의 의사 결정 과정)

[00:32:16]
10. 고객 심리의 이해 (실력 다지기 - 주요문제풀이)

[00:32:00]
11. 고객 커뮤니케이션 (CHAPTER 1.커뮤니케이션 이해 ~ CHAPTER 2.효과적인 커뮤니케이션 기법/스킬)

[00:27:27]
12. 고객 커뮤니케이션 (CHAPTER 3.감성 커뮤니케이션 ~ CHAPTER 4.설득 및 협상 기법 익히기)

[00:37:15]
13. 고객 커뮤니케이션 (실력다지기 - 주요 문제풀이)

[00:26:33]
14. 회의 기획 및 의전 실무 (CHAPTER 1.회의 운영 기획/실무 ~ CHAPTER 2.의전 운영 기획/실무)

[00:26:16]
15. 회의 기획 및 의전 실무 (CHAPTER 3.프리젠테이션 ~ CHAPTER 4.MICE의 이해)

[00:26:42]
16. 회의 기획 및 의전 실무 (실력다지기 - 주요 문제풀이)

[00:39:28]
17. SMAT 서비스경영자격 Module A 비즈니스 커뮤니케이션 (실전모의고사 주요문제풀이) (완강)
추천강의
OA자격증 SMAT Module-C
수강기간
30일
수강료
90,000원90,000원
OA자격증 전산세무2급 이론 및 실습
수강기간
30일
수강료
65,000원50,000원